1. Hành khách tham gia chuyến bay hỗ trợ của Chính phủ BẮT BUỘC phải tiến hành khai báo y tế. Sau khi có số ghế chính thức trên tàu bay của hãng Hàng không Việt Nam (ghi trên boarding card với điểm đến là sân bay của Việt Nam), hành khách cần tiến hành NGAY việc khai báo y tế trực tuyến tại địa chỉ:

https://tokhaiyte.vn/

https://suckhoetoandan.vn/khaiyte

hoặc quét mã QR để truy cập.

(Mẫu Tờ khai Y tế trực tuyến xin tham khảo tại đường dẫn: http://drive.google.com/file/d/1VqudqHtXUcJI18ltdTmXxlxUqFa_WXXW/view?usp=sharing)

Trong trường hợp không có thiết bị di động, hành khách liên hệ NGAY với đại diện Vietnam Airlines (số điện thoại, địa điểm liên hệ của đại diện Vietnam Airlines sẽ được thông báo cho hành khách trước khi khởi hành) để được hỗ trợ

2. Sau khi gửi Tờ khai y tế, hành khách IN/CHỤP màn hình QR code xác nhận đã hoàn thành khai báo y tế để xuất trình khi làm thủ tục tại sân bay khởi hành và nhập cảnh tại sân bay đến nếu được yêu cầu.

3. Nếu cửa khẩu (sân bay) hạ cánh có thay đổi, hành khách cần khai báo lại theo sân bay hạ cánh mới.

4. Khi đến sân bay Việt Nam, hành khách cần liên hệ NGAY nhân viên kiểm dịch y tế để lấy bản xác nhận trước khi làm thủ tục nhập cảnh Việt Nam.

5. Một số lưu ý cần thiết:

- Hành khách không tiến hành khai báo hoặc khai báo không chính xác sẽ không được làm thủ tục check-in và hãng hàng không có quyền từ chối vận chuyển.

- Hành khách không thực hiện khai báo y tế như hướng dẫn hoặc khai báo y tế sai có thể bị từ chối không cho lên tàu bay.

- Số ghế trong tờ khai y tế là số ghế trên tàu bay của Hãng Hàng không Việt Nam có điểm đến là một trong các sân bay của Việt Nam.

- Thời gian hợp lý để điền tờ khai y tế là sau khi làm thủ tục check-in (có boarding pass với điểm đến là 01 sân bay Việt Nam), xuất cảnh và kiểm tra an ninh tại sân bay; nếu chuyến bay trực tiếp từ Hoa Kỳ về Việt Nam thì khai tại sân bay Hoa Kỳ; nếu bay code-share thì khai tại sân bay trung chuyển (thường là Incheon, Hàn Quốc hoặc Narita, Nhật Bản).

- Chọn chính xác tên SÂN BAY hạ cánh (hoặc điều chỉnh lại theo thông báo cập nhật của Hãng Hàng không Việt Nam).

- Các ô (*) là thông tin BẮT BUỘC phải khai báo.

- BẮT BUỘC phải nhập số điện thoại liên hệ. Nếu không có số điện thoại Việt Nam, có thể điền số điện thoại nước ngoài hoặc số điện thoại đầu mối đối tác thuê chuyến (số điện thoại này có trong thông báo của Đại sứ quán gửi hành khách)./.